Hostess
Op alle bestemmingen wordt u verwelkomd door een lokale vertegenwoordig(st)er i.p.v. een Marysol hostess. U zal deze vertegenwoordig(st)er herkennen aan het Marysol logo wat wordt getoond naast andere reismerken. U ontvangt van de lokale vertegenwoordiging een envelop met belangrijke bestemmingsinformatie. Hierin vind u onder andere het noodnummer wat u kunt bellen in geval van nood. De vertegenwoordig(st)er zal u begeleiden naar de transferbus en u afzetten nabij uw accommodatie. Er vindt geen bezoekronde plaats en er is geen informatie bijeenkomst beschikbaar, zoals u wellicht gewend bent bij andere reisorganisaties zoals Sunweb Vakanties.
Activiteiten en excursies
Wij adviseren u om uw excursies te boeken bij uw eigen host voor een betere service, kwaliteit en veiligheid. Deelname aan excursies en activiteiten is op vrijwillige basis en altijd op risico van de deelnemers. De rol van Marysol is bij het organiseren van excursies slechts van bemiddelende aard. Marysol kan hierdoor nooit aansprakelijk worden gesteld voor schade danwel letsel ontstaan tijdens of door deelname aan activiteiten en excursies.